El aguinaldo es un derecho de todos los trabajadores y si no lo recibiste, esto es lo que debes hacer
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El aguinaldo es un derecho que tienen los trabajadores y no está a negociación. La fecha límite para que se entregue la parte correspondiente es el 19 de diciembre, pero si el patrón o empresa no quieren pagarlo en su totalidad o en las fechas establecidas, puedes levantar una queja.
El pago de aguinaldo está establecido en la Ley Federal de Trabajo y no puede ser otorgado en especie. En caso de existir irregularidades, los trabajadores pueden acudir a la Procuraduría de la Defensa del Trabajo (Profedet), un órgano que forma parte de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, pero desconcentrado del gobierno.
El aguinaldo es un derecho que tienen todos los trabajadores
¿Cómo puedo presentar una queja?
Para levantar una queja lo puedes hacer de diferentes formas, por correo, por teléfono o acudiendo a las oficinas de la dependencia:
e-mail: quejasdelservicio@stps.gob.mx
Teléfono CDMX: 55 59 98 20 22;
Teléfono interior de la República: 01 800 71 72 942 y 01 800 91 17 877.
Presencial: Segundo piso de las oficinas centrales de la Profedet, en Avenida Dr. José María Vertíz número 211, Colonia Doctores, Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P 06720.
Horarios: De lunes a viernes de 9:00 a 15:00
El plazo de respuesta por parte de la Profedet es de 15 a 25 días.
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