Por pandemia se generó un mercado negro de citas en el SAT; reconoce Buenrostro

El Servicio de Administración Tributaria bajó el número de citas, lo que generó un mercado negro de citas, reconoció Raquel Buenrostro, titular de la dependencia
heraldodemexico.com.mx

Como resultado de la pandemia, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) bajó el número de citas, lo que generó un mercado negro de citas, reconoció Raquel Buenrostro, titular de la dependencia.

“Bajamos el número de citas porque no queríamos que las oficinas fueran un foco de contagio para el contribuyente. (…) Hubo un descenso natural en la oferta de citas eso genera un mercado negro, y ese mercado negro tenía como nosotros identificamos tres ejes que fueron box.com a granjas de bots, y servidores públicos que vendían citas”, comentó la funcionaria en conferencia de prensa.

Buenrostro dijo que para atrancar esos problemas identificaron a los servidores públicos corruptos, fortalecieron tecnológicamente el sistema de citas que estaba para evitar las granjas de bots, y paralelamente desarrollaron uno nuevo.

“Procesamos y separamos a aproximadamente 36 servidores públicos y se encuentran en procedimientos administrativos por venta de citas entre las áreas del servicio al contribuyente y de tecnologías”, destacó la funcionaria.

Buenrostro indicó que tienen muchos fallecimientos en el área de atención y servicio al contribuyente, así como el personal de aduanas son quiénes presentan el mayor número de fallecimientos por Covid-19.

Dijo que no pueden liberar más tiempo porque la pandemia aún sigue, y el área de servicios al contribuyente es la más afectada.

“De un día para otro se nos puede contagiar la gente y a veces no tenemos la capacidad de soportar tanta gente suplantar tanta gente contagiada de un día para otro punto no sabemos cuánta gente se enferma ahorita en pandemia y preferimos una cita en el corto tiempo”, precisó.

Con el nuevo programa para hacer una cita dijo que ya están en pláticas con las empresas para liberar las fallas, aunque ahorita el tiempo máximo para sacar una es de 2 minutos y van a ver cómo se van a liberar, “hay que tener paciencia y revisar continuamente porque es el que se va liberar al 30 por ciento”, indicó Buenrostro.

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